La protección de su información personal es una prioridad para nosotros. En esta política detallamos cómo recopilamos, utilizamos y compartimos sus datos cuando interactúa con nuestra tienda online CargaDepot. Le invitamos a leer con atención este documento para entender sus derechos y nuestras prácticas de privacidad.

1. Información que recopilamos

• Datos personales: nombre, correo electrónico, dirección y teléfono.
• Información financiera: datos de tarjetas bancarias (procesados de forma segura), dirección de facturación.
• Datos de usuario: nombre de usuario, contraseña y configuraciones.
• Detalles de pedidos: productos comprados, direcciones de envío y facturación.
• Comunicación: mensajes, emails, comentarios y chats.

2. Propósitos del uso de sus datos

• Gestionar y entregar sus pedidos.
• Manejar su cuenta y el historial de compras.
• Atender sus consultas y solicitudes.
• Personalizar su experiencia en nuestra web.
• Analizar el uso para mejorar nuestros servicios.
• Enviar comunicaciones sobre su actividad y promociones, con su consentimiento.

3. Compartición de sus datos

• Proveedores de servicios: para logística, pagos, soporte y análisis.
• Requerimientos legales: ante solicitudes de autoridades o para proteger nuestros derechos.
• Con su autorización: para otros fines adicionales, siempre que haya dado su consentimiento explícito.

4. Seguridad de sus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdidas o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es totalmente infalible.

5. Sus derechos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted puede:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Requerir la eliminación de sus datos cuando la ley lo permita.
• Oponerse al uso de sus datos para fines publicitarios.
• Solicitar la transferencia de sus datos en un formato estructurado.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros mediante los datos al final de esta política.

6. Uso de cookies

Empleamos cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio web.

• ¿Qué son? Son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo.
• ¿Para qué las usamos?
  • Facilitar la navegación.
  • Recordar sus preferencias.
  • Analizar el comportamiento en el sitio.
  • Mostrar contenido personalizado.
• Tipos de cookies: sesión, persistentes, técnicas, funcionales y analíticas.

Puede configurar el uso de cookies desde las opciones de su navegador.

7. Duración del almacenamiento

Mantenemos sus datos solo durante el periodo necesario para los fines indicados o cuando la ley lo exija.

8. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en nuestra web. Le recomendamos revisarla regularmente.

Contacto

Email: info@cargadepot.com
Horario de atención: lunes a domingo, 9:00 a 20:00
Tienda online: CargaDepot
Empresa responsable: Simpex Auto
SIREN: 515 261 014
SIRET: 515 261 014 00028
Dirección fiscal: 06 Allée Des Griottes, 26800 Portes-lès-Valence, Francia